影響全世界的60公里 揭秘手握上兆元產值臺中產業領袖聚落

影響全世界的60公里 揭秘手握上兆元產值臺中產業領袖聚落
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全球的半導體熱潮,讓臺灣再度成爲世界注目焦點,全球許多產業也少不了臺灣支撐,半導體如此,機械產業亦是舉足輕重。而中臺灣最大的特色產業就是機械產業,臺中市自大肚山臺地綿延、開展至南投工業區的60公里,便是週刊專題報導赫赫有名『影響全世界的60公里』,其間彙集1,500家精密機械、上萬家的下游供應商,是全球單位面積產值第一、密度最高的精密機械產業聚落,伴隨而生的就是隱身其中位居C位在臺中大肚山上一處居高面東、俯望臺中盆地的山頭;手握上兆元產值的產業領袖羣聚落!

臺中夜景聖地大肚山上,在五星級清新溫泉飯店進駐、高檔豪墅建案陸續開發,以得天獨厚的條件吸引企業界大老、「臺中最富的一羣人」進駐,這羣頂尖富豪們身價以百億、千億元計算,也讓大肚山產業領袖聚落不只吸睛也吸金。企業大老們獨鍾大肚山,關鍵在於得天獨厚的地理條件,視野居高臨下,整個臺中盆地猶如自家無限視野的前明堂,環境清幽舒適,區內有近七萬坪的喬木綠林,在後疫情時代更顯珍貴,有別於一般其他半山豪墅離城較遠,大肚山產業領袖聚落距離臺中高鐵只需要十分鐘車程,高速公路、臺中國際機場等重要交通場域,車程10至30分鐘內皆可抵達,方便老闆們運籌帷幄,南來北往十分迅速,特別是距離精密科學園區僅需5分鐘車程,臺中工業區15分鐘、中科園區約25分鐘,在短短5到25分鐘內就能讓日理萬機的大老闆們瞬間轉換心境回到有天有地的自然居所,讓立足臺中黃金科技走廊的企業大老們趨之若鶩,大肚山豪墅成爲珍稀典藏、富豪們的家。

細數入主大肚山領袖聚落的老闆們,捷安特品牌創始人羅祥安、至興精機董事長吳崇儀、大立光執行長林恩平、宏全國際總裁曹世忠、再生膠製造商F-保綠董事長陳東興、臺商達芙妮大股東張婉琪、泰聯工業(外交官旅行箱)董事長翁崇銘、怡基企業(功能鞋大廠)負責人林憲章等,其中,不少人都已經進駐大肚山十多年,部分家族持續購入豪墅或買地自建,以大立光家族爲例,就擁有至少4戶以上的大肚山豪墅,大老闆們的家「只買不賣」,更顯頂尖、特色產品的稀缺性。

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大肚山領袖聚落的老闆們讓區域發展呈現產業地段與生活品味兼備的珍稀價值(資料來源網路資訊彙整)

事實上,大肚山上建地極其稀少,早期最大的建地地主乃清新溫泉飯店的興建者人稱越南王的丁善理家族,在四十多年前僅將部分土地割愛轉售給有私交的新加坡商信和集團的黃家,之後在清新溫泉開發前才南山人壽等案,而在各界預期在2025年國土計劃法上路後,未來半山豪墅類型的大型開發案近乎絕版,也讓地段絕佳又享有自然及溫泉的大肚山產業領袖聚落更爲珍稀難得,而這類緊鄰產業聚落、交通便捷快速卻又保持自然環境的永續聚落,與一般半山豪墅相較更能呈現珍稀獨特的地段價值,以美國加州矽谷阿瑟頓Atherton社區爲例,開去谷歌(Google)、臉書(Facebook)和特斯拉(Tesla)的總部都不到 20分鐘,讓Atherton社區成爲全美最昂貴的郵遞區號,WhatsApp 的聯合創辦人揚.庫姆(Jan Koum),在阿瑟頓購買近6000萬美元(約18億新臺幣)的房產,打造成一座由6棟建築組成的巨大豪宅,其中有2層是車庫,用來存放他的名車收藏品。

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3月28日消息,在Stephanie Pope本週接任波音商用飛機首席執行官後,她在備忘錄中對員工表示,波音公司將把安全和質量“放在首位”,管理團隊將尋求工廠工人的反饋以幫助改善運營。“這對我們來說是一個關鍵時刻,我們必須認真工作,以建立信任並改善我們的運營,”Stephanie Pope稱。(彭博)

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美股全線上揚 標普500指數收於新高丨美股連線

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美股週三嘗試反彈,標普500指數結束三連陰,道指尾盤漲超1%。大行瑞銀提醒投資者,儘管對人工智能的興奮是合理的,但也看到中小型企業的吸引力和價值,不應被忽略。瑞銀認爲,隨着市場過度集中的風險不斷上升,將中小型股票納入投資組合,長期來看,可令投資更加多元化,並提升回報。此外,投資者還可接觸到其他結構性增長主題,例如能源轉型、醫療保健等,這些領域估值較低且正在改善,且宏觀環境的變化也支持中小盤股。

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與ABVC集團拓展觀光旅宿? 麗寶澄清:無任何合作關係

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麗寶集團發出聲明表示位在南投赤崁頂遊樂區開發案與ABVC集團毫無關係。(麗寶提供/王莫昀臺北傳真)

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香港投資資訊網站Investing.com,日前刊登一篇報導,標題爲「麗寶、ABVC集團拓展觀光旅宿、大健康養生版圖事業,準上市公司AiBtl藥業溢價增值10倍」,文中更提到麗寶集團亦斥資重金支持該產業,乍看之下,很容易誤會爲麗寶集團投資ABVC。麗寶集團發出聲明澄清,麗寶集團並未與ABVC集團有任何合作關係,而麗寶位在南投赤崁頂遊樂區的開發案也與ABVC無關。

爲避免投資人產生錯誤連結,影響判斷,麗寶集團呼籲大衆:「民衆如看到相關訊息,敬請特別辨明麗寶集團及旗下子公司相關報導之真僞並予以查證,以免受騙上當。」

事實上,麗寶集團位在埔里的「赤崁頂遊樂區」佔地約45公頃,是從臺糖手上標下地上權50年,規劃興建主題旅館及養生渡假村,還有商場及生態園區。標租十多年來種植了咖啡樹、樹葡萄、落羽鬆、青楓及五葉鬆養護環境,目前包括養生村、飯店、度假villa已經完工外,接下來,還會有生態體驗館、科教館等設施會接續完成,投資金額超過30億元,全案預計最快在2025年投入營運。

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經緯早班車|加碼AI,亞馬遜追投27.5億美元;斯巴魯召回近12萬輛汽車

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【隔夜重磅】

勤美建设推案爆发 业绩看到2031年

標普再創新高

美股三大股指週三集體收漲,道指、標普500指數止步三連跌。道指收漲477.75點,報39760.08點,漲幅爲1.22%;納指收漲83.82點,報16399.52點,漲幅爲0.51%;標普500指數收漲44.91點,報5248.49點,漲幅爲0.86%。其中,標普500指數再創收盤新高。

大型科技股漲跌不一,蘋果漲2.06%,亞馬遜漲0.88%,奈飛跌2.52%,谷歌漲0.15%,臉書跌0.41%,微軟跌0.07%。

全达处分蓝新持股 交易额1.85亿

銀行股集體上漲,摩根大通漲1.94%,高盛漲2.25%,花旗漲1.78%,摩根士丹利漲2.48%,美國銀行漲1.97%,富國銀行漲1.69%。

芯片股多數上漲,英特爾漲4.24%,微芯科技漲3.42%,恩智浦半導體漲2.67%,高通漲1.23%,超威半導體漲0.97%,阿斯麥漲0.28%,博通跌0.96%,臺積電跌1.57%,英偉達跌2.5%。

熱門中概股漲跌不一,晶科能源漲10.04%,億航智能漲7.99%,阿特斯太陽能漲7.9%,盛大科技漲5.78%,嗶哩嗶哩漲5.35%,世紀互聯漲4.31%,微博漲4.05%,京東漲3.3%,汽車之家漲3.11%;跌幅方面,盛美半導體跌3.19%,新東方跌3.07%,拼多多跌2.86%,高途集團跌2.6%,貝殼跌2.56%,金山雲跌2.33%。中概新能源汽車股全線走低,蔚來汽車跌2.2%,小鵬汽車跌8.49%,理想汽車跌1.5%。

美法院:SEC針對Coinbase訴訟大部分可繼續進行

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據路透社報道,美國曼哈頓的一名聯邦法官Katherine Polk Failla週三表示,美國證券交易委員會(SEC)對美國最大加密貨幣交易所Coinbase的訴訟可以繼續進行,但駁回了關於Coinbase通過其錢包應用程序充當未註冊經紀人的指控。

報道稱,雖然這一決定是Coinbase在一場可能漫長而昂貴的法庭大戰中取得的部分勝利,但它在很大程度上支持了SEC對待加密貨幣的方式,並同意其他支持監管機構的法官的意見。

Coinbase首席法務官Paul Grewal在X上的一篇社交媒體帖子中表示,該交易所已爲裁決做好準備,並將繼續與SEC的指控作鬥爭。

據報道,2023年6月,SEC起訴Coinbase,稱該公司促進了至少13種加密代幣的交易,這些代幣本應註冊爲證券,並且在未向監管機構註冊的情況下,非法經營全國證券交易所、經紀商和清算機構的業務。

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斯泰蘭蒂斯在意大利裁員將超3000人

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據路透社報道,菲亞特母公司斯泰蘭蒂斯(Stellantis)週三與意大利工會進一步簽署自願裁員協議,這意味着菲亞特可能在意大利共裁員逾3000人。

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報道稱,FIOM工會在一份聲明中表示,週三達成了在意大利工廠裁員1000多人的新協議。此前,斯泰蘭蒂斯週二宣佈,包括在都靈的業務自願裁員1500多人。

報道提到,目前還沒有簽署另一家大型組裝工廠卡西諾工廠的協議,

FIOM週二表示,該公司已提議在該工廠自願裁員850人。

斯泰蘭蒂斯在意大利僱用了約4.3萬名員工,其中約1.5萬名在意大利西北部的都靈地區。

自願裁員計劃一直是斯泰蘭蒂斯在意大利裁員的主要工具,該集團於2021年初成立時,意大利員工總數約爲5.5萬人。

斯巴魯在美召回11.8萬輛汽車

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據路透社報道,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)週三表示,斯巴魯將在美國召回11.8萬輛SUV和轎車,以解決在碰撞中可能導致安全氣囊無法展開的傳感器故障。此次召回涵蓋了2020年至2022年生產的傲虎(Outback)和力獅(Legacy)汽車。

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報道稱,這是由於同一供應商生產的零部件出現同樣問題而進行的第三次召回。豐田去年12月召回了112萬輛汽車,本田今年2月召回了75萬輛。

亞馬遜向Anthropic追加投資27.5億美元

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據美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)報道,亞馬遜正在進行其三十年來最大的外部投資,將向人工智能(AI)初創公司Anthropic追加投資27.5億美元,希望在人工智能競賽中獲得優勢。

Anthropic是一家總部位於舊金山的初創公司,被視爲生成人工智能領域的領跑者。其基礎模型和聊天機器人Claude與OpenAI和ChatGPT競爭。

去年9月,Anthropic與亞馬遜宣佈了12.5億美元的初始投資,當時亞馬遜表示將投資至多40億美元。週三的消息標誌着亞馬遜第二筆資金。

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亞馬遜將持有Anthropic的少數股權,但不會佔據董事會席位。消息人士稱,這筆交易是在Anthropic估值爲184億美元時達成的。

MAD:小姐與司機

医法合作治酒驾、毒品个案 再犯降低

在過去一年裡,Anthropic完成了五筆不同的融資交易,價值約73億美元。

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美聯儲沃勒:不急於降息

據路透社報道,美聯儲理事沃勒週三表示,目前“不急於降低政策利率”。

沃勒稱,最近的數據“告訴我,審慎的做法是將利率維持在當前的限制性立場上,可能比之前認爲的時間更長,以幫助通脹保持在邁向2%的可持續軌道上。”

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不過,沃勒表示,降息並非不可能。他指出,預期在降低通脹方面取得的進一步進展將使美聯儲在今年開始下調聯邦基金利率目標區間“變得合適”。 沃勒說,可能需要幾個月的通脹數據緩和才能獲得這種信心。

【今日關注(北京時間)】

10:00 國新辦舉行“推動高質量發展”系列主題新聞發佈會

彰銀、馬偕 推健康照護信用卡

15:00 國新辦舉行《節約用水條例》國務院政策例行吹風會

15:00 商務部召開3月第3次例行新聞發佈會

20:30 美國四季度實際GDP年化季環比終值

柜买业绩秀 压轴3连发

【新股上市】

平安電工(001359)

股票代碼:001359

發行價格:17.39元/股

陸海事部門 聯合巡航台海西側水域

發行市盈率:25.88

上市地點:深圳證券交易所

永达落实社会关怀 做善的先行者

主營業務:雲母絕緣材料、玻纖布和新能源絕緣材料的研發、生產和銷售。

星宸科技(301536)

股票代碼:301536

商研良语-国际绿色商业的趋势演变

發行價格:16.16元/股

發行市盈率:15.34

雲林2鄉鎮長補選抽號次 藍綠白展開選前衝刺

上市地點:深圳證券交易所創業板

美眾院「情報特種作戰」小組訪台 擬見蔡總統、賴清德

主營業務:視頻監控芯片的研發及銷售。

【財經熱點】

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一季度300城住宅用地樓面均價同比漲23.5%

一季度(截至3月26日),據中指研究院,全國300城住宅用地成交3511萬平方米,同比下降10.6%;但土地出讓金達到2180億元,同比增長了10.4%。值得注意的是,300城住宅用地成交樓面均價同比上漲23.5%,溢價率提升至5.6%。

3月融資淨買入額創階段新高

“3·21”东航MU5735航空器飞行事故调查进展公布

近期,隨着A股行情整體升溫,融資餘額扭轉了一段時間來連續下滑的趨勢,開始連續上升。截至3月26日,融資餘額達到1.5萬億元,其中3月份融資淨買入額615.66億元,創下2023年以來單月新高。這在一定程度意味着投資者信心進一步修復。

年內共有82家IPO終止審查

截至3月27日,年內共有82家IPO終止審查,其中有80家是主動撤回,佔比超過九成。同時,今年A股僅有26家公司成功上市,同比減少五成。

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振華科技董事長等3人辭職

振華科技27日晚間發佈兩則人事變動公告,董事長陳剛、董事龍小珊、總經理楊立明辭職。陳剛、龍小珊辭職後將不再擔任公司任何職務,楊立明辭職後仍擔任公司董事。

威孚高科及董事長等被通報批評

因未按規定及時披露2022年度業績預告,威孚高科及公司董事長王曉東、總經理徐雲峰、時任財務負責人歐建斌被通報批評。

中科創達因2023年年報數據披露不準確被警示

因2023年年報數據披露不準確,中科創達及公司財務總監王煥欣被警示。

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寧夏建材總裁蔣明剛配偶短線交易

寧夏建材27日晚間公告,公司於近日獲悉公司總裁蔣明剛之配偶宋玉萍於2023年10月25日至2023年10月26日期間買賣公司股票,構成短線交易,短線交易虧損419元。

豐華股份股東謝顯及其一致行動人短線交易

豐華股份27日晚間公告,公司於3月27日收到持股5%以上股東謝顯及其一致行動人出具的《關於謝顯及其一致行動人買賣豐華股份股票情況說明及誤操作致歉函》,謝顯及其一致行動人中的謝顯先生於3月27日誤操作通過二級市場集中競價方式買入部分公司股份,出現短線交易情形。

香港證監會對鼎益豐前主席隋廣義等展開研訊程序

香港證監會27日公告,在市場失當行爲審裁處對鼎益豐控股集團國際有限公司(鼎益豐)前主席兼非執行董事隋廣義及另外20名人士展開研訊程序。

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香港證監會指稱,在2018年3月1日至2018年9月14日期間,隋廣義及其他人士就鼎益豐股份進行操縱交易和大量對盤交易,除其他事項外,還造成該等股份交投活躍和有關股價的虛假或具誤導性的表象。他們的行爲令整體成交量大幅增加,從而予人鼎益豐股份有較大市場流通量的虛假印象,並使其他市場參與者在作出決策時被誤導。

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恆大汽車2023年淨虧損119.95億元

恆大汽車27日晚間在港交所發佈年報,2023年,公司收入爲13.40億元,毛虧0.51億元;淨虧損合計119.95億元,同比減虧56.64%,其中:終止經營之業務(即剝離地產項目)虧損10.61億元,資產處置、資產減值等非經營性虧損63.84億元,經營性虧損45.50億元。

小林製藥召回三款產品未在中國大陸銷售

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小林製藥(中國)有限公司27日在企業網站發佈聲明提到,小林製藥株式會社自主召回使用紅曲原料三款產品均未在中國大陸市場上市銷售。有中國消費者通過海外跨境平臺、境外實體店鋪或是其它渠道購買了相關產品,對此,公司將積極提供產品回收的協助。據日本共同社27日晚間報道,小林製藥含紅曲成分保健品的服用者已有2人死亡、106人住院。

麥肯錫暗示部分北美員工“非升即走”

據彭博社27日報道,上週,麥肯錫警告一些美國諮詢師,他們贏得晉升的時間不多了,在全球諮詢業陷入困境之際,這加大了員工面臨的“要麼晉升,要麼走人”的壓力。知情人士稱,這些備忘錄被髮給了北美的一些業務經理和合夥人,提醒他們擔任這一角色的員工平均有兩年半的晉升時間。這是麥肯錫在經歷了幾年的積極招聘和低流失率之後,可能正在重新考慮其人員配置的最新跡象。

德國服務行業工會與漢莎航空達成協議 未來不再舉行罷工

外交部宴請歐洲議會訪團 蕭美琴也出席

當地時間3月27日,德國服務行業工會(Verdi)與漢莎航空就地勤人員加薪問題達成協議,雙方於當天晚間在法蘭克福宣佈了這一消息,這意味着大約2.5萬名員工將不再舉行罷工。最近幾周,漢莎航空員工多次舉行罷工,造成大部分航班被取消,每次罷工都導致約10萬名旅客出行受影響。

高位題材股退潮 市場風格將如何演繹?|午間論市

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深圳高平聚能資本基金經理謝愛民認爲,在題材股衝高回落,市場信心不穩的背景下,容易出現集體性擔憂,但國家推動數智化發展的邏輯沒有變化,短期回調後,後市還會出現細分領域輪動的機會。東方證券投顧汪嘯驊認爲,市場震盪調整之後,低位的新能源,醫藥等傳統成長賽道仍有估值修復潛力,而高股息,資源,順週期,則成爲資金階段性迴流的方向。總體來看,指數震盪至4月初前後有望再度企穩上行。

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豆芽菜應購有根部 白嫩少吃

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东方铃奈庵 ~ Forbidden Scrollery

消基會提醒消費者,挑選安心豆芽的重點包括「帶有根部」纔是豆芽最原始的風貌,因爲豆芽菜是由綠豆、黑豆、黃豆等豆類發芽而成,所有種子在萌芽的時候,都是先從長根開始。帶有根部不僅是豆芽生命力的象徵,也是芽菜最原始的風貌,挑豆芽第一個要看的就是有沒有根。

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消基會說,一般市面無根豆芽有兩種,一種是「銀芽」,是將根部截切後再包裝上架,但截切處會呈現深褐色、泛黃,不僅豆芽本身的生命力下滑,營養也會隨之流失,很可惜。

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另一種看起來幾乎沒有根,根系發展很不明顯,這種豆芽很可能是在栽培過程中,添加滅根劑,讓根部長不出來。無根的兩種豆芽都不建議食用。

消基會呼籲消費者,外觀白嫩肥胖的豆芽菜少吃爲妙;賣相好的豆芽菜,多半具有筆直肥胖的芽體,且外觀顏色十分瑩白,但很可能是添加了生長激素、工業級漂白劑「硫代硫酸鈉」(俗稱保險粉)等化學肥料。

消基會重申,真正只靠種子養分與水分,向下長根、向上萌發成長的豆芽菜,不僅莖部較爲細瘦,顏色也會呈現自然的淺褐色,就是比較「醜」,但這個「醜」,纔是豆芽原本應該長的樣子。

消基會補充,綠豆芽、青花椰苗、紫高麗苗等多種芽菜,不僅具有豐富的植化素、酵素等營養精華,更可貴的是萌芽過程中,將種子養分不斷轉化爲好吸收利用的小分子;所以要吃芽菜,就應該吃根部、芽體、種皮完整保存、生命力豐富的鮮活芽菜。1030411

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在不斷髮展的數字化時代,大模型應用正逐漸滲透到各個行業中。尤其是在保險行業,從當初的計算智能、感知智能到認知智能,再到如今大模型深度推動行業向數智化轉型,皆爲保險市場提供了前所未有的創新可能。

不少業內人士認爲,在行業處於迭代轉型升級的當下,大模型技術的成熟和發展,無疑爲保險業高質量發展提供廣闊的探索空間,未來大模型將在保險市場發揮愈發重要和切實的應用價值,真正實現全方位賦能。

當然,也有人認爲大模型對行業改造有限,因爲AI技術在與保險相融合的過程中勢必會存在一些風險問題,而且在如今保險市場競爭愈發激烈的大背景下,借力大模型能否快速提高保司市場競爭力而回歸正軌,仍還是未知數。

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帶着這些疑問,近日我們在直播中連線了函子科技創始人&CEO蔣耀鍇,以及COO趙赫,兩位老師在直播中和我們共同探討了目前保險行業AI大模型發展情況,以及有哪些已落地的保險應用場景等問題,同時對於衆多險企備受關注的該如何更好擁抱大模型的問題上,也給出了非常中肯的看法,本文的主要內容也來自該場直播。

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大模型深度賦能保險業,影響幾何?

ChatGPT出現以來,大模型目前受到很多關注。大模型不僅以強大的數字處理能力,提升了用戶獲取消息、與虛擬信息交互的體驗,而且還使得人工智能從B端走向C端,降低了使用成本,用戶羣體得到很大擴充,尤其是對各行各業的深度賦能和改造下,商業化拓展性不斷加以延申。

那麼,大模型對保險行業的影響或改造潛力大嗎?

函子科技COO趙赫認爲,這種影響的潛力還是非常大的,具體表現在如下四個方面。

一是,大模型技術迭代升級下,保險數字人開始涌現而出,不僅可以讓保險行業內容自動化生產視頻和文字,更能夠讓保險代理人利用數字人來打造保險業強IP屬性,將數字分身虛擬化生成多個相應的保險內容分發給不同的流量平臺,通過多種形式快速與客戶互動等,以此來高度輔助代理人進行高效展業。

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二是,在客戶服務方向上,隨着一張張保單賣出,用戶後期關於醫療和保險上的問題會越來越多,這其中包括理賠過程遇到的問題,或是產品對比問題,亦或是後期續費等等一系列反反覆覆出現的問題,代理人也不得不花費更多的時間來進行解疑答惑,無形之中增加了其時間成本。而像這些關於客戶關懷類的問題,都可以交由AI來完成。

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三是,在知識搬運和運算方向上,保險前後端皆需要精準客服和高效運算才能深度服務用戶,但如今隨着大模型的深入,很多保險企業售後服務體系都交由機器人來操作,而如果涉及到非常複雜的保費計算,顯然個人是比較難勝任的,這時交由AI進行精準深度運算,可以很大程度上保證運算結果的高效性和準確性。

四是,在涉及到理賠方面的合法合規上,保司可以利用AI與客戶進行對話演練,從而校驗出代理人日常與客戶溝通環節是否合規。此外,在數據處理方面,上一代技術對紙質保單的圖像文字識別準確度非常低,很多空間信息、對應關係是識別不到的,但隨着大模型的出現,AI數字化技術的升級就能很好解決這一問題。

毫無疑問,目前AI技術已慢慢滲透至行業的方方面面,也在服務於一些保險業客戶,而他們到底對大模型有哪些方面的需求?又需要強化自身哪些條件來擁抱大模型呢?

首先,目前保司還不算完全準備好擁抱大模型,但是各大參與方有決心朝着這一方向不斷前行的趨勢已經非常明顯了。雖然保司可能在科研投入上花精力來解決目前遇到的諸多問題,但是當下國家層面出臺相關的配套監管政策完全不清晰,所涉及到的一些合規性內容,如哪些是能生成的,哪些又是被禁止的,相關政策的界定非常模糊。

其次,目前規模較大的保司是比較傾向於自研大模型,小規模的保司則採用開源或本地部署模型,但這兩種方式的成本是難以想象的高,可能會陷入到入不敷出的境地。

最後,當下不少保司的業務系統非常多,所涉及到的各種數據散落各地,如何將這些數據通過構建新流程都一起利用好,則需要花費很長時間。而且更重要的是,從業務層面上來看,在如今財稅新規、報行合一等政策影響下,整個保險展業流程都會發生巨大變化。

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而AI在保險業只取代約5%的場景覆蓋,還只是起到一個輔助和提效的作用,這也意味着政策端的持續變化,AI賦能保險業各方面的場景也不得不面臨着全盤推倒重來構建的局面。

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保險市場大模型產品和服務落地,

面臨着哪些考驗?

正如開篇提及的目前保險市場處於AI大模型不斷迭代浪潮下,整個行業也在歷經着數字科技化的洗禮。而且隨着大模型技術迭代進程的加快,不少保司可以藉助AI完成一系列棘手難題,最大程度實現降本增效目的,另一方面還可以爲業務帶來更多新增量,提升整個產業效率。

然而,一個行業的共識在於,如今保險業涉及的AI路線紛繁複雜且維度衆多。那麼,一些科技公司爲保司所提供的大模型產品和服務主要落地了哪些應用場景?在這個過程中又會遇到什麼挑戰呢?

一方面,可以輔助保險銷售。在大模型賦能下打造出的理解能力、推理能力,以及代理人IP形象打造,都能夠更好的輔助保險代理人更精準的找到客戶,並且提供專業的回答,從而實現把更好的產品賣給合適的客戶,同時能提供後續的各種保險服務。此外,大模型還可以在覈保測算、產品定價、理賠測算,以及車險續保等方向上進行高度賦能。

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另一方面,雖然AI在保險業務中的應用十分廣泛且有效,但目前在實際的應用當中,大量數據如何進行有效處理,是一大難點。我們知道光壽險涉及到的病種類條款已經超過五萬份了,平均一份報告就有三四十頁,數據體量非常大。

而如果這些龐大數據後期需要召回,在冗餘數據一片亂糟糟的情形下,AI大模型進行清洗、篩除可能會有所遺漏,無形降低了結果的準確性。

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此外,一些保險文檔可能涉及到冗長複雜標題、段落或頁面被切割掉,以及特殊文本符號等等問題,而如果用OCR去做數據預處理識別,可能會出錯,這也是一大難點。

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總的來說,目前保險業大模型產品和服務的場景落地,最大挑戰是先要將數據弄清楚和清洗乾淨,這是保司接下來無論是打造IP場景,還是構建數字化客服和數字化理賠端口的前提基礎條件,要先把最根基性的數據給完善好,才能保證最終產出的產品質量是可靠的,讓保險行業得到長期發展。

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大模型賦能保險銷售,需闖過幾道關?

不可否認, 大模型正一步步地滲透到保險業方方面面併爲之賦能。而當下行業又正處於從粗放模式向精細化模式轉型關鍵期,這時大模型技術賦能代理人,推動其健康良性發展至關重要。那麼如今大模型在支持保險銷售方面,有哪些難點需要突破?

第一,首當其衝的難點就是客戶所屬權的問題。作爲大型保司大模型的研究人員,如果站在銷售代理人的視角,就需要利用專業性去感染客戶,從而爲其提供最大的信任與共鳴價值,但如今用大模型機器人去服務,一方面會擔心客戶端是否會接受;另一方面也害怕客戶所屬權會發生變化,這是因爲保險業中客戶所屬權一直是歸屬業務員的,公司只是做後續服務承接工作,如果發生改變,顯然會對業務員產生很大影響,導致大模型也無法順利推行。

第二,有些大模型研發人員可能有些刻意想要改變代理人與客戶之間的溝通方式,比如非得將機器人植入到小程序或APP裡,但這種方式顯然是違背常理的,客戶會通過該種方式完成所有服務的概率是微乎其微的,而且網上溝通平臺還會面臨封號的問題,這也是大模型技術賦能代理人所產生的一大難點。

第三,目前業務員在AI提供多方面助力時,還沒有達成大面積的統一性。比如有些業務員會覺得自己有多重互聯網投放渠道來獲客,但可能這些客戶購買慾望不是很強烈,因此他們也希望AI大模型技術能夠提前篩選出無需求的用戶;而有些業務員則是對知識庫查詢非常看重;也有不少業務員對AI話術輔助或演練需求非常低。這些難點其實歸爲一類來看,就是工作流不統一的問題。

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第四,在認知方面,代理人不要對大模型有過高或過低的期望,一方面不需要擔心AI什麼都能做,始終會取代自己,就目前現實情況而言,一些複雜的情感分析交流的內容,AI還無法做的特別好;但另一方面也不能完全無視大模型,如果把流程和知識庫一起設計並建立好後,AI確實能做很多讓我們難以想象的事情。

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總的來看,雖然大模型在保險行業的應用仍停留在初級階段,而且也面臨着來自多方質疑和挑戰,但正如“世上本沒有路,走的人多了,便也有路”,我們有理由相信,在市場不斷涌現出越來越多像函子科技這樣優秀科技公司的助力下,未來大模型勢必會更深度融合進保險業方方面面的場景,未來可期。

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